До основного вмісту

Torimavel — відкритий записник про пряні напої. Тут нічого не купують: ні спецій, ні доставки, ні консультацій.

Застереження

Коротка відповідь

Повернення там, де нічого не купували

Щоб щось повернути, треба спершу щось отримати — а Torimavel не отримує від читачів жодної копійки. Нижче — пояснення і план дій, якщо списання все ж відбулося.

0
виставлених читачам рахунків
0
оформлених замовлень
0
активних підписок
14
днів — звичний строк повернення товару, який до нас не стосується

Навіщо ця сторінка

Люди звикли шукати умови повернення внизу кожного сайту, і їхня відсутність насторожує. Тож кажемо прямо: повернень немає, бо немає продажу. Це чесніше, ніж промовчати.

Гроші все ж зникли з картки

Редакція не має платіжних інструментів, тож ці кошти отримав хтось інший, використавши нашу назву. Негайно повідомте свій банк, збережіть виписку чи квитанцію й повідомте нам на lyst@torimavel.com — ми попередимо інших читачів.

Рецепт не вдався

Компенсувати нема чого, але нам важливо знати, де сталася помилка. Опишіть рецепт, воду, посуд і результат. Ми перевіримо, і якщо схибили ми — виправимо цифру в тексті й подякуємо вам у примітці.

Дзвінок «про повернення»

Поширена схема: телефонують, розповідають про «помилкове списання на користь Torimavel» і пропонують «оформити повернення», якщо продиктувати дані картки чи поставити на телефон «допоміжний застосунок». Редакція не телефонує з фінансових питань і нічого не просить інсталювати. Кладіть слухавку й телефонуйте в банк за номером на звороті картки.

Як «припинити користування»

Просто закрийте вкладку. Договору, який треба розривати, не існує; облікових записів немає, отже й зобов’язань перед нами у вас немає.